Automatisierung | Micromerce

Sieht es aktuell so bei Ihnen aus?

Manuelle Prozesse verursachen Ineffizienz

Mitarbeiter stehen unter übermäßiger Arbeitsbelastung

Viele manuelle Prozesse führen zu Qualitätsproblemen

Mangelnde Integration zwischen bestehenden Systemen

Kein Überblick über mögliche Automatisierungen

Wir haben die Lösung!

Wir haben die Lösung!

Workflow-Management:

Die Kombination aus unserem Action- und Workflow-Service ermöglicht eine ideale Automatisierung von Abläufen.

Umfangreiche Vernetzungsmöglichkeiten:

Die Micromerce Plattform bietet zahlreiche Integrationsoptionen, die eine Verbindung verschiedener Systeme und somit einen reibungslosen Datenaustausch und Prozessablauf ermöglichen.

360° Sicht auf das Unternehmen:

Behalten Sie sämtliche Prozesse und Daten im Überblick und wechseln Sie nahtlos von der Ausführung zur Kontrolle und Überwachung Ihrer Abläufe.

Begleitung durch Partner mit viel Erfahrung:

Wir lösen die Probleme unserer Kunden, als wären es unsere eigenen und begleiten die gesamten Prozess der Digitalisierung in Ihrem Unternehmen.

Benefits

Reduktion von Arbeitsaufwand

Durch die Optimierung und Digitalisierung Ihrer Unternehmensprozesse reduzieren Sie signifikant Ihren Arbeitsaufwand und verkürzten Bearbeitungszeiten.

Höhere Flexibilität in der Ausgestaltung

Über unsere Plattform lassen sich individuelle Prozesse einfach und schnell abbilden und auch nachträglich an die Gegebenheiten anpassen. Die Technologie passt sich dabei bestehender Prozesse an und ermöglicht eine interaktive Anpassung.

Erhöhung der Kundenzufriedenheit

Schnellere und fehlerfreie Bearbeitung von Sachverhalten, Möglichkeiten für Self-Service und zielgerichteter Kundensupport erhöhen die Kundenzufriedenheit.

Einige Fähigkeiten der Micromerce Plattform

Skalierbarkeit und
schnelles Ansprechverhalten

Die verteilte und skalierbare Architektur der Micromerce Plattform ermöglicht eine unterbrechungsfreie Skalierung und erhält dabei ein schnelles Ansprechverhalten für alle Nutzer, selbst wenn es um Millionen von Daten oder auch Terabytes an Dokumenten geht.

Individuelle Dashboards

Transparenz über das Unternehmen ist ein wichtiger Baustein, um Ineffizienzen zu entdecken und Skalierbarkeit herzustellen. Unsere Auswertungen und individuellen Dashboards ermöglichen eine 360° Sicht auf Ihre Daten und Ihr Unternehmen.

Flexibles Datenmodell

Eine große Stärke der Micromerce Plattform ist die individuelle Abbildung von Prozessen und Daten und das im Besonderen bei der Definition von Datenmodelle. Sämtliche Entitäten und Verknüpfungen zwischen Daten (z.B. Kundendaten, Vertragsdaten oder Dokumente) lassen sich einfach anpassen.

Workflow-Engine

Durch den Einsatz unserer Workflow Engine ermöglichen wir die Abbildung von komplexen Abläufen, die manuell gestartet oder komplett automatisiert im Hintergrund ablaufen. Freigabeprozesse, Daten-Synchronisierungen oder automatische Rechnungserstellung sind nur eine kleine Auswahl der Möglichkeiten.