Sieht es aktuell so bei Ihnen aus?
Überdurchschnittlich hoher Aufwand beim Onboarding von Neukunden
Lange Zeiträume zwischen Vertragsschluss und erster Rechnungsstellung
Komplexe Datenmodelle und unterschiedliche Handhabungen zwischen Ziel und Quellsystem, erschweren die Transformation der Daten
Wechselängste von Nutzern bei anstehender Datenmigration
Mangelnde Transparenz im Onboarding-Prozess
Keine automatischen Qualitätschecks
Traditionelle Migration
- Manuelle Prüfschritte
- Manueller Umgang mit komplexen Datenstrukturen
- Intransparente Prozesse
- Hoher Kommunikationsaufwand
- Hoher personeller Aufwand
- Lange Migrationszeiten
- Langwierige Iterationen
Micromerce Migration
- Automatische Datenvalidierung (z.B. SEPA, OPOS)
- Micromerce Daten-Modellierer
- Volle Transparenz über Fortschritt und Qualität einzelner und aller laufenden Migrationen
- Integrierte Feedback Funktionalität und Self Service für Endkunden
- Onboarding Mitarbeiter nur noch für die Überwachung
Micromerce Plattform
Wie funktioniert Micromerce als Plattform und als Professional Services, um die obene genannten Probleme zu lösen
Reduktion der Onboarding-Zeiten von Neukunden um bis zu 50%
Herstellung einer 100%igen Transparenz aller Migrationskunden und deren Status im Prozess
Optimierte Customer Experience durch nahtlose Migrations prozesse
Aufbau eines Test- und Bewertungsmodell zur Optimierung den Datenqualität
Reduzierung der Kosten durch die Bereitstellung eines Daten-Transformationslayers zur schnelleren Integration weiterer Quellsysteme
Durchführung von hunderten Parallel-Migrationen, besonders nach Unternehmensübernahmen
Features
Automatische Qualitätsscore
Abnahmeprozess
Dashboards
Task-Management
Projektplanung
Workflows
Dokumentenverwaltung
Optimale Integration und Flexibilität
Nahtlose Zusammenführung ihrer Systeme
Alle unsere Services können in verschiedene, bereits auf dem Markt existierende Systeme integriert werden. Auf diese Weise können wir unsere Lösung an alle Ihre Bedürfnisse anpassen.
Der europäische Marktführer für Fitnessstudio-Software Magicline stand vor ähnlichen Herausforderungen und konnte durch die Zusammenarbeit mit Micromerce folgende Ergebnisse erzielen:
Micromerce hat uns geholfen, das Onboarding unserer Kunden bis zu 50% zu beschleunigen und die Datenmigrationsqualität signifikant zu steigern.
Konstantin Wolkowa
COO - Sport Alliance GmbH
3000+ durchgeführte
Daten- und Prozessmigrationen
Daten und Prozessexperten mit verschiedenen Branchenerfahrungen
FAQs
