Beschreibung
Kustomer ist eine CRM-Plattform für den Kundenservice, die Unternehmen eine ganzheitliche Sicht auf ihre Kunden bietet. Sie integriert Kundeninteraktionen und -daten aus verschiedenen Kanälen in eine einzige Plattform und ermöglicht so personalisierte und effiziente Kundensupport-Erfahrungen.
Weitere Infos
Wichtige Funktionen:
- Einheitliche Kundenansicht: Eine Ansicht der Kundeninteraktionen und Daten.
- Automatisierung und KI: Werkzeuge zur Automatisierung von Workflows und Verbesserung der Effizienz.
- Omnichannel-Support: Integration mit verschiedenen Kommunikationskanälen.
- Anpassbare Dashboards: Einblicke und Analysen zur Leistungsnachverfolgung.
- Integrationsfähigkeiten: Verbindung mit anderen Geschäftstools für nahtlose Betriebsabläufe.
Links
Unsere Micromerce Integrationen ermöglichen es uns, alle Ihre Geschäftsprozesse und individuellen Anforderungen dank individueller Konfigurationen maßgeschneidert abzubilden.Bevor Sie sich jedoch den Kopf zerbrechen, welche Integrationen die richtige Kombination für Sie bilden, werfen Sie einen Blick auf die Lösungspakete, die wir im Laufe der Jahre bereits für unsere Kunden zusammengestellt haben.