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ServiceNow

Description

ServiceNow ist eine führende Plattform für digitale Workflows, die es Organisationen ermöglicht, ihre Betriebsabläufe zu optimieren und die Produktivität zu steigern. Es bietet eine Vielzahl von cloudbasierten Services, die IT-Serviceoperationen, Mitarbeiter-Workflows und Kundenservice-Erfahrungen automatisieren und verwalten. ServiceNow hilft Unternehmen, alte, manuelle Arbeitsweisen in moderne digitale Workflows zu verwandeln, um die Produktivität zu steigern und die Servicebereitstellung in verschiedenen Abteilungen zu verbessern.

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Hauptmerkmale:

  • IT Service Management: Automatisiert IT-Serviceoperationen und verbessert die Servicebereitstellung.
  • Mitarbeiter-Workflows: Optimiert Workflows über Abteilungen hinweg zur Steigerung der Produktivität.
  • Kundenservice-Management: Bietet außergewöhnliche Kundenservice-Erfahrungen.
  • Sicherheitsoperationen: Verbessert die Reaktion und Verwaltung von Sicherheitsvorfällen.
  • App-Entwicklung: Ermöglicht schnelle Anwendungs-Entwicklung und Bereitstellung.

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Our Micromerce integrations enable us to implement all your business processes and individual requirements thanks to customized configurations.However, before you start worrying about which integrations are the right combination for you, take a look at the solution packages that we have already put together for our customers over the years.