B2B Software · Client Onboarding

Nutzt unsere AI. Oder bringt deine eigene.

Frag den Onboarding Agent in der Plattform, oder lass dein eigenes AI-Tool über MCP darauf arbeiten. Kundendaten werden anonymisiert, die Verarbeitung bleibt in der Region deiner Wahl, und alles, was AI schreibt, ist nachvollziehbar.

Oder erst selbst an deinen Daten testen

Aus 10.000+ Client Onboardings und Datenmigrationen

01Vorteile

Was Teams daran lieben

Was du out-of-the-box bekommst. Kein Premium-Tier.

🔒

Anonymisiert, bevor es rausgeht

Sensible Datensätze werden anonymisiert, bevor ein Modell sie sieht. Raus geht die Frage, nicht dein Kunde.

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Data Residency

Frankfurt, US East und Melbourne heute, und eine weitere Region, wenn ein Kunde sie braucht.

🧾

Jede Aktion nachvollziehbar

Was AI schreibt, landet im selben unveränderlichen Audit-Trail wie jede andere Änderung.

02Mechanik

So funktioniert es

Vom Signal zum Ergebnis: vier explizite Schritte, keine versteckten Übergaben.

  1. In der Plattform fragen

    Der Onboarding Agent sitzt dort, wo dein Team ohnehin arbeitet, und antwortet aus deinen eigenen Daten.

  2. Oder das eigene Tool anbinden

    Claude, ChatGPT oder Cursor erreichen die Plattform über den Standard-MCP-Endpoint.

  3. Anonymisiert auf dem Weg nach draußen

    Sensible Datensätze werden anonymisiert, bevor ein Modell sie sieht, und die Verarbeitung bleibt in deinem Hoheitsgebiet.

  4. Alles Geschriebene wird protokolliert

    Was AI ändert, landet im unveränderlichen Audit-Trail, wie jeder andere Schreibvorgang.

03Capabilities

Was drinsteckt

Jede Headline mit konkretem Workflow unterlegt. Screenshots zeigen was dein Team wirklich nutzen wird.

Capability 01

Der Onboarding Agent, in der Plattform

Frag nach deinen eigenen Daten, dort wo du ohnehin arbeitest: welche Onboardings hängen, wie viele fertig sind, worauf ein Kunde wartet. Er formuliert und schärft auch die Texte, die du sonst selbst schreibst.

Capability 02

Oder dein eigenes AI-Tool

Claude, ChatGPT und Cursor fragen die Plattform über den Standard-MCP-Endpoint ab und handeln darin. Nach einem Onboarding fragen, Tasks anlegen, Status ziehen, ohne das gewohnte Tool zu verlassen.

Auf deinen eigenen Daten ausprobieren?

30 Min Call. Wir hängen dein AI-Tool an einen Test-Tenant, und du fragst es, was du sonst einen Kollegen fragst.

Capability 03

Gemacht für sensible Daten

Sensible Datensätze werden anonymisiert, bevor ein Modell sie sieht, und die Verarbeitung bleibt in deinem Hoheitsgebiet: Frankfurt, US East oder Melbourne. Braucht ein Kunde eine Region, die wir noch nicht betreiben, ist das eine Frage der Einrichtung, nicht der Architektur.

04Use Cases

Situationen, die immer wiederkommen

Anonymisiert aus unserer Kundenbasis. Schau, ob eine davon deine ist.

Compliance-Lead bei Legal-Tech

Szenario

Die AI-Sensibilität ist hoch. Jede AI-Aktion muss für Client-Trust-Audits nachvollziehbar sein.

Ergebnis

Anonymisierte Eingabe, Inferenz im selben Hoheitsgebiet, jede Aktion im Audit-Trail. AI wurde eine Frage von Einstellungen statt von Grundsätzen.

CS-Team-Lead im Mid-Market

Szenario

Das Team arbeitet ohnehin in ChatGPT und wollte die Onboarding-Daten dort verfügbar haben.

Ergebnis

Über MCP fragt es den Stand ab und legt Tasks an, aus dem Chat heraus, den es ohnehin offen hat.

05Was wir ersetzen

Was du oft nicht mehr brauchst

Drei Gewohnheiten, die mehr kosten, als sie aussehen.

Copy-Paste in ChatGPT nebenherKein Kontext, keine Spur, und Kundendaten in einem Chat, den hinterher niemand prüfen kann.
Aufgesetzte AI-AssistentenGenerische Tools ohne deine operativen Daten. Sie sehen weder einen Flow noch ein blockiertes Onboarding.
Den Kollegen fragen, der es weißJede Frage landet bei der einen Person, die weiß, wo man nachschaut. Geht gut, bis sie im Urlaub ist.
06Quer durch die Plattform

Wo AI schon heute arbeitet

AI ist kein eigener Raum in der Plattform. Diese Capabilities nutzen sie innerhalb ihrer eigenen Aufgabe, ohne Extra-Tier und ohne separates Produkt.

Datenmigration — Test-Imports mit Status, Dauer und abgeschlossenem Progress
Data Migration Engine
Onboarding-Flow — Pipeline-View mit Lanes, Phasen, Onboarding-Anzahl und MRR pro Zelle
Onboarding Flow Engine
Onboarding-Monitoring-Dashboard — Time to Depletion, MRR aktiv und im Backlog, Customer-Experience-Score, Forecast und Planning Gap gegen benötigte Kapazität
Analytics & Reporting

Häufige Fragen

Nein. Der Onboarding Agent gehört zur Plattform. Das eigene Tool über MCP anzubinden ist die Option für Teams, die lieber in Claude, ChatGPT oder Cursor bleiben.

Dafür ist es gebaut. Sensible Datensätze werden anonymisiert, bevor ein Modell sie sieht, die Verarbeitung bleibt in der Region deiner Wahl, und jede AI-Aktion steht in dem Audit-Trail, den dein Prüfer ohnehin liest.

Heute in einer von drei Regionen: Frankfurt, Nord-Virginia oder Melbourne. Du wählst die, die deine Kunden verlangen, und eine weitere lässt sich einrichten, wenn sie gebraucht wird. Sensible Datensätze werden anonymisiert, bevor sie ein Modell erreichen.

Alles, was MCP spricht. Claude, ChatGPT und Cursor sind die, die unsere Kunden heute nutzen.

Bereit, es an deinen Daten zu sehen?

30-Minuten-Call. Bring ein Onboarding mit, das gerade läuft, wir zeigen dir, wo die Zeit hingeht.