Beschreibung
Intercom ist eine Plattform für Kundenkommunikation, die Unternehmen hilft, durch personalisierte, nachrichtenbasierte Erlebnisse mit Kunden in Kontakt zu treten. Sie ermöglicht zielgerichtete Kommunikation in jeder Phase des Kundenlebenszyklus, von der Akquisition bis zur Unterstützung.
Weitere Infos
Wichtige Funktionen:
- Live-Chat: Echtzeit-Messaging für sofortigen Kundensupport.
- Marketing-Automatisierung: Gezielte Nachrichten und Kampagnen basierend auf dem Nutzerverhalten.
- Kundensupport-Tools: Helpdesk und Ticketsystem zur Verwaltung von Anfragen.
- Kunden-Datenplattform: Einheitliche Ansicht der Kundeninteraktionen und -verhalten.
- Integrationsfähigkeiten: Verbindung mit anderen Tools und Plattformen für nahtlose Workflows.
Links
Unsere Micromerce Integrationen ermöglichen es uns, alle Ihre Geschäftsprozesse und individuellen Anforderungen dank individueller Konfigurationen maßgeschneidert abzubilden.Bevor Sie sich jedoch den Kopf zerbrechen, welche Integrationen die richtige Kombination für Sie bilden, werfen Sie einen Blick auf die Lösungspakete, die wir im Laufe der Jahre bereits für unsere Kunden zusammengestellt haben.